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电影产业“后百亿”时代的数字化态度 中国电影产业2010年实现总票房100亿，进入2011年后产业持续高速增长，票房年增速近40%，以2011年为始点，电影行业正式步入了“后百亿”时代。在资本与成绩的交织下，中国电影产业向世人展现了其欣欣向荣的一面。然而，在这种繁盛的背后，中国的电影产业也存在着高速增长带来的“成长的烦恼”。 进入2011年，全国影院数量呈井喷式增长，其所带来的规模效应也逐渐凸显，国内观影市场渐趋成熟。看电影渐渐成为80后、90后一代日常娱乐消遣的主要方式之一，这些年龄集中于20~30周岁成长于互联网时代的主流消费者，也向影院的经营和服务模式提出了新的挑战：这些新派的消费者经常通过社交网站和微博与朋友分享观影计划及观影感受、对观影旺季时的长时间排队更加缺少容忍度…… 另一方面，对新影院建设的的密集投资导致市场竞争的加剧，新的竞争环境，要求影院经营者以最少的资金换取最高的回报。如何在经营过程中最大的去人工化，降低运营成本，也成为影院经营的重要考核指标。 在新媒体行业工作了多年的哈票网总经理杨扬女士表示，通过对新生代用户的分析和调研，以及与影院经营者的沟通，可以看到目前的主要矛盾集中在终端用户需求与产业现有服务模式的不匹配。 自2008年开始，一些互联网公司尝试通过提供数字化手段来解决这一矛盾。如提供专业影评互动平台的豆瓣、时光网，满足观影用户沟通互动的需要。而哈票网则通过与影院的紧密合作，为用户提供实时的影片排期查询、在线实时选座购票服务。通过哈票网，观影用户可以随时随地通过手机、个人电脑登陆哈票网，在线3分钟完成购票、选座、支付所有流程。这种方便快捷的线上购票方式，为用户解决了长时间排队购票的困扰；同时为影院缓解了观影高峰期的运营压力。与传统互联网模式的豆瓣、时光网等网站不同，哈票模式是对现有电影产业链的数字化整合；对互联网行业而言，这也代表了更垂直的电子商务模式的崛起。 自2007年成立以来，哈票网以每年超过150%的增长速度发展，截至2011年5月销售额已超过2亿人民币。迅速增长的业绩验证了哈票模式这一新型的互联网电子商务模式的巨大市场空间。杨扬女士向本刊介绍，哈票网目前与全国超过200家影院进行合作，也是目前国内唯一一家为影院提供全面数字化服务的互联网公司。据悉，哈票网战略合作伙伴中鑫汇科的影擎计算机售票软件系统经国家电影专项资金办公室审查并备案，是国家广播电影电视总局电影管理局所指定的院线和影院计算机售票软件系统之一。 杨扬女士指出，实现数字化经营对于影院的意义不仅仅在于开通一个网上售票的窗口，其更大的价值在于通过数字化运营平台，使影院经营者对用户的需求把握更为准确，反应也更为及时，通过这个平台影院能够更主动的与用户进行有效的互动和营销。 | 
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发表于 2011-6-9 14:12:17
