“五联工作法”助推平安园区建设

我心飞扬

走进市公安局新区派出所，以“知五情，察五小，解五难”为主要内容的的“三五”活动的蓝色大字格外吸人眼球。不久前，新区派出所在“三五”的基础上，重推以联系企业为主的 “五联工作法”，使园区110有效报警数下降了11.8%，企业的满意率上升了3%。
　　小小QQ群，发挥作用还挺大
　　QQ群已不再是什么新鲜事物，然而新区派出所却让它“潮”了一回。创建警务QQ群，将园区近200家企业有效地联系在了一起。这个群创建的初衷是向企业预警当月治安情况，提供法律与政策咨询，没想到它竟为破案助了一臂之力。
　　今年4月底，园区某企业员工李某拿着工资卡去ATM机上取钱，不料取完款后忘了退卡，等他回过神来才发现，卡上已经被人取走了8000元。接到李某的报警后，民警随即展开调查，通过调取银行视频录像，最终锁定目标。但园区有几万务工人员，流动性又很强，逐个辨认不现实。这时，办案民警想到了QQ群，于是将嫌疑人的照片发到了群里，让各个企业关注。几天后，群里传来了好消息，某企业在群里称嫌疑人是其员工。派出所在得到这一线索后，立即出警，将嫌疑人抓捕归案，并将8000元钱送回到了李某的手中。
　　“5月份，一家企业在QQ群上提供的信息还让我们外省公安机关抓获了一名逃犯，真是出乎我们的意料。小小QQ群竟能发挥这么大的作用，看来以后得多用用。”办案民警说。
　　区区小纠纷，所里所外大调解
　　“劳资纠纷与工伤事故纠纷问题一直是新区比较突出的两大难题，每个星期差不多都会发生。”新区派出所教导员余军伟说，“但不管纠纷大小，我们派出所都会尽最大努力进行调解，让双方满意为止。”
　　在今年5月份的一次深入基层的大排查中，民警了解到某企业员工连续一个星期在企业门口大吵大闹。在向当事人与企业询问中得知，事发当日，这名女职工由于身体不适，进入企业停好车后晕倒在地，随后去了医院检查。女员工坚持认为是工伤事故，要求企业赔偿医疗费用，而企业则不认为是工伤事故，双方互不退让。
　　因为此事，女员工一直闹个不休，企业便将其开除。被开除后，女职工更是哭哭啼啼，甚至以跳楼相威胁。得知缘由后，民警多次与职工及其家属进行沟通与劝解，对企业开展工作，还多次把双方请进派出所进行调解。最后一次，派出所民警从中午开始一直到晚上6点多，才做通了双方的工作，最终消除了矛盾。
　　月月大回访，服务企业暖人心
　　新区派出所有着严格的上门回访服务制度，每个民警都有自己的走访任务与结点回访企业。“我们所领导每月至少2次深入企业走访，其余民警不定期进行回访，切实做到‘五个必访’。对于走访中了解到企业遇到的难题，我们会帮助出点子、想法子。”刚从企业走访回来的新区派出所所长章晓东说。
　　目前，派出所已帮助企业协调解决13件次问题，收到企业的各类意见建议27条。通过主动回访的机制，拉近了派出所与企业的距离，密切了警企之间的联系，确保了各项措施的落实，也获得了园区企业的广泛好评。