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市区超市食品区出现“王海”?

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发表于 2012-5-18 09:36:37 | 显示全部楼层

市区超市食品区出现“王海”?

消费者发现过期食品,要求商家“一赔十”,没想到商家却喊冤说自己遇到了传说中的“职业买家”。


  据记者了解,目前市区多家超市均声称遭遇过“职业买家”。“职业买家”的出现,让本来简单的消费纠纷,变得复杂起来。


  超市买到过期食品


  市民叶先生昨天向本报投诉称,他和妻子5月7日上午到欧尚超市购物时购买了12包网兜包装的金锣玉米热狗香肠,一兜14元多。可是等付完钱快出门时发现香肠生产日期是2月7日,保质期90天,算起来购买这一天刚刚就是产品到期日。


  叶先生说,他们随即向超市和工商部门反映,都没有得到满意答复,他认为“一赔十”的要求并不过分,可是跟超市几次交涉下来都无果。


  无独有偶,市民胡阿姨也说自己买到了类似过期食品。胡阿姨在欧尚超市购买了三罐麦斯威尔速溶咖啡,而捆绑销售的咖啡搭档却已经过期。

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 楼主| 发表于 2012-5-18 09:36:48 | 显示全部楼层
同一家超市为什么频繁出现过期商品?在采访中,超市工作人员却大倒苦水,认为很可能是遇到了王海式的“职业买家”。欧尚超市有关人员表示,由于当时刚好总部有人要过来卫生检查,他们超市刚刚大检查过一次,没有查出问题,可结果第二天就出事,而且还是同一种产品被大批量、一包不剩地买走,超市方认为这事很蹊跷。


  顾客承认是“职业买家”


  而在记者求证时,叶先生承认自己就是职业买家,目的是希望商家们能重视消费者的食品安全问题,为消费者维权。


  叶先生成为一名“职业买家”,还要从去年说起。当时他在市区一家超市买了一盒龟苓膏给女儿吃,女儿吃后拉肚子了,结果一看是过期的。可当他拿着盒子去超市时,对方却不承认。“他们说要我开个医学证明,证明确实是吃了他们超市的东西才拉肚子的,可试问有哪个医生肯这样写证明?”叶先生说,碰到这件事让他很气愤,明明是超市的错却要自己承担责任。从那时开始,每天下班后他就和妻子当起了“职业买家”,经常在一些超市内转,查找问题食品。


  在叶先生看来,正因为超市的问题多多才让他这种“挑刺”的人有了生存空间。据他讲,在“过期香肠”之前,5月3日他买到了过期的“陆龙兄弟虾干”,4月29日也买到了过期食品。“隔三差五就能找到过期或变质食品。”叶先生说,除了欧尚超市,他在市区其他超市也发现过类似问题。


  “以前买东西我从来不看生产日期,估计很多人都是如此。万一不识字的消费者买了过期食品,吃坏了肚子怎么办?”叶先生说,他这样做无非就是希望商家引起足够重视。

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 楼主| 发表于 2012-5-18 09:36:59 | 显示全部楼层
 争议“食品王海”


  对于类似这样的“职业买家”,欧尚超市有关人员连说很头疼。“有时一个星期来4次,一个月内隔三差五出现,还是同一拨人。这些消费者一开口就是‘一赔十’,已经连续赔了几次,后来才发现不对劲。”


  超市方面说,如果的确有问题,会真心诚意道歉并赔偿。但现在存在很多疑点,需要一些时间尽快把事实真相弄清楚。他们最怀疑的一点是问题食品很有可能不是在他们超市买的,因为条形码全国都是一样的,批号也统一。


  城市广场沃尔玛超市有关人员表示,也遇到过类似的“职业买家”。这些人真正目的是“一赔十”,像一个公司共有四五个人,各有分工,全国各地跑,一年下来也能“赔”不少。
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