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淘宝风波,谁来买单?

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发表于 2011-10-14 10:04:39 | 显示全部楼层

淘宝风波,谁来买单?

10月12日消息,因不满淘宝商城新规,数千名中小卖家集中攻击商城大卖家:恶意拍下商品后申请退款及赔付,导致欧莎、韩都衣舍、七格格等大店下架多数在售商品,运营停滞。此次“暴乱”背后,是淘宝与中小卖家矛盾的集中爆发,也是淘宝新规面临的第一道考验。


  10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。面对突如的招商续签及相关规则调整,一下子让不少中小商户傻了眼。


  他们先在QQ上哭诉继而愤怒,组织围攻商城大卖家,又去杭州的淘宝总部拉横幅抗议。短短一两天的功夫,造成的损失不计其数,在这场风波中,这些损失要由谁来买单呢?淘宝官方想做强做大做成中国网上华尔街,就通过涨技术服务年费和违约保证金,来迫使那些中小商户知难而退,从而达到自己的目的。

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 楼主| 发表于 2011-10-14 10:05:28 | 显示全部楼层
商业竞争模式和发展方向,本是一个企业自己的权力,怎么改革他人本无权干涉,只是淘宝方面这么办的时候,怎么不考虑一下小商户们的利益,采取一个缓冲的手段呢?淘汰优选客户,那也该在不知不觉中完成,才是王道。现在临近年关,突然来更改规则,不会引起众怒?中小商户们的这次集体围攻,淘宝官方应该负主要责任。


  那些被围攻的大商户们,损失也是非常惨重的,一夜之间,退货激增信用拉低积分被扣,可以说是这次风波中最为无辜的人群,一天停止营业,就会损失上百万。那些围攻大商户们的中小商户损失更不用说,甚至很多正常网购的消费者都受到了这场风波的波及,并且他们的行为还有可能涉及到了违法,要承担相应的法律责任。


  在这场声势浩大的风波中,我们不难看出,是有人有计划的进行了这场网络暴动,组织者是利用了中小商户们的绝望情绪,达到了自己可耻的目的。这个背后推手不用说就是那些淘宝的竞争对手们。有淘宝商城竞争者身份的qq商城,昨天其负责人就淘宝“暴动”一事回应时说,“从今年年底到明年三月的促销旺季期间qq商城都不会收费。”同时,“我们会参照过去行业的最低标准,充分考虑商户需求,去制定未来的收费标准。”


  从这里我们就能看出,我国的商业竞争是何其的残酷和不择手段,他们地利用一切机会,用那些甚至触犯法律的手段打击对手,恶性竞争没有底线!这比单纯的小商户们围攻淘宝大卖家更可怕,不正当竞争毁掉的不会是一家企业,他甚至能够毁掉一个民族。要严厉打击这样的商业竞争,这样的竞争手段不加遏制,将会使任何一家企业都不能独善其身,能有个安全感。
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