上虞工行自助发卡机赢好评

离别的回眸

“自助发卡机实在是太方便了，免去了排队的时间。”近日，市民王伟通过上虞工行自助发卡机，成功办理了一张借记卡。

　　据悉，自助发卡机是上虞工行今年3月开始投放使用的创新设备，用于个人客户经审核后自助发放借记卡、自助启用批量开立借记卡。不仅能够让客户体验到前所未有的方便、快捷，更极大地提高了网点业务分流率，使网点排队情况得到了有效缓解，受到了大家的欢迎。

　　自助发卡机的推广应用，改变了传统的柜面申请办卡模式，重新构建了客户服务流程，以自助方式从源头上解决自助服务介质的开立难题，有效延伸自助服务范围。通过自助发卡机，客户只要携带本人二代居民身份证，前后花费不到5分钟时间就可以方便地申请到工行借记卡。自助发卡机在提升客户服务感受的同时，也分流了柜面业务，减轻了柜面压力。

　　下一步，上虞工行将在自助发卡机试点运行的基础上，广泛听取客户和员工意见，进一步完善设备功能，积极组织推广自助发卡服务，为客户提供更便捷更周到的金融服务。