花2000元买了没牌子的空调

飞舞的柳絮

日前，家住丰惠镇的曹先生花2000元买了一台1.5匹空调，安装好后发现没有牌子。他怀疑这台空调是假冒商品，要求退货却遭到商家拒绝，后在工商部门的帮助下，得以无条件退货。
　　上个月，曹先生在邻居家看到安装工正在免费安装空调，1.5匹的春兰空调，连安装费在内只要2000元。在安装师傅的推荐下，曹先生也安装了一台。后来，曹先生觉得空调是不是太便宜了，演示了一下制冷，还算可以。但仔细查看收款收据，发现这台空调是在我市一家旧货调剂商行购买的，令他不安的是，空调没有牌子。“这台空调会不会是假冒商品？”曹先生心里挺怀疑的。他拨通了旧货调剂商行的联系电话，要求退货，但对方表示双方系自由买卖，并非强迫，不予退货，这更让曹先生怀疑。无奈之下，曹先生拨通了市工商局百官工商所的电话，要求工商部门帮忙退掉空调。
　　工商部门很快介入调查，发现这家旧货调剂商行还有不少类似的空调，根据相关资料显示，这批空调虽然没有质量问题，但系厂方积压商品。工商部门认为，旧货调剂商行应该事先将事实真相告知消费者，出售的空调系厂方积压商品，所以才这么便宜。但由于商家没有及时告知，消费者可以无条件退货。如果销售的空调不合格，消费者还可以获“退一赔一”的标准索赔。同时工商部门也提醒消费者，在购买家用电器时，应该检查有没有商品名称等，否则会遭遇维权麻烦。
　　经工商调解后，这家旧货调剂商行又派安装工将空调拆了回来，同时将2000元钱退还给了曹先生。“没赚到钱，还赔上运输费和安装、拆卸费用，真是花钱买教训！”旧货调剂商行负责人无奈地说。